Guide Acompagnateur Bilingue Allemand H/F - 51

Principales missions :
- Valoriser l'image de la maison et de la marque grâce à une présentation des différents lieux de la maison (caves, vignoble, cuverie production)
- Transmettre un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs
- Participer avec l'ensemble de l'équipe à la mise en valeur de l'outil visite
- Assurer une polyvalence à l'accueil (billetterie) et à la boutique
- Participer à la dégustation et commenter les vins
- Participer à l'animation des ventes - Accompagner les visiteurs
- Prendre en charge un groupe de visiteurs durant un ou plusieurs jours
- Assister et animer des dégustations et des repas avec les invités
- Veiller à la bonne coordination entre les différentes activités des invités
- Recueillir les informations nécessaires au bon accueil des invités
- Contribuer à améliorer la base de données visiteurs
- Respecter les règles de sécurité des biens et des personnes, d'environnement, et de sécurité alimentaire mises en place.

Pour mener à bien votre mission, vous devez avoir :
- Connaissance des outils informatiques : Pack Office
- Bonnes connaissance en histoire, histoire de l'Art
- Connaissances oenologiques et viticoles - Capacité d'ouverture et d'adaptation à une clientèle internationale
- Esprit d'équipe - Curiosité naturelle - Bon niveau de culture générale - Sens du service
- Discrétion, confidentialité
- Disponibilité
- Présentation et comportement exemplaires.