Ambassadeur H/F - 51

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.Nous recherchons un ambassadeur (H/F). Notre client compte parmi l'une des plus prestigieuses Maisons de Champagne sur Reims ou Epernay. Cette marque conjugue héritage et innovation, authenticité et créativité, elle dispose d'un savoir-faire de vinification inégalé et un esprit novateur et pionner. Notre client cultive une forte culture de l'excellence et recherche des collaborateurs capables de transmettre ses valeurs.

Vos missions :

- Accueillir en autonomie des groupes de 1 à 19 visiteurs et assurer leur confort et bien-être.
- Créer une atmosphère conviviale et transmettre avec passion les valeurs et l'histoire de la maison.
- Commenter les visites et les dégustations de champagnes, en collaboration avec l'équipe sommellerie.
- Accompagner les visiteurs jusqu'à la boutique et conseiller dans leurs achats, en lien avec les conseillers de vente.
- Répondre aux questions et demandes des clients, proposer des solutions adaptées et garantir une expérience fluide.
- Développer une relation de fidélisation avec les clients et contribuer à la gestion de la base de données CRM.
- Se tenir informé(e) de l'actualité des marques et de la maison pour personnaliser chaque expérience.
- Participer à l'animation d'événements internes et externes, ainsi qu'à des missions ponctuelles en billetterie, boutique ou dégustations payantes.
- Selon vos compétences, accueillir et accompagner des invités VIP, coordonner des activités, partager et animer repas et dégustations, et contribuer à l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.