Les missions du poste

Vous aimez le contact client et le travail en réception, venez découvrir notre château hôtel 4* (32 chambres), notre belle équipe, nos deux restaurants et notre spa.

Vous serez intégré à l'équipe de réception (check-in / check-out, tenue de la caisse, prise de réservation, standard tél.), vous pourrez également participer au service des boissons "bar" lorsque le restaurant est fermé.

Travail en continu (de journée ou d'après-midi)

Possibilité de logement individuel pendant la période d'essai.
Mutuelle 100% employeur.
Prime d'intéressement (13e mois en année pleine)
Chèque Cadeau à Noël (180 €)
Soirée du personnel
11 jours de vacances l'été (en année N+1)
Chèque vacances ANCV (en année N+1)

Date de début : maintenant ou date à convenir.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Anglais
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L’emploi par métier dans le domaine Hotellerie à Épernay