Assistant Admnistratif H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de lintrim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture dentreprise fonde sur le respect et lexigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients celles de nos collaborateurs intrimaires avec agilit et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la premire entreprise de travail temporaire tre value exemplaire pour sa politique RSE, par AFNOR certification.Vos missions :
Gestion administrative des dossiers clients
-Création, mise à jour et suivi des dossiers clients sur Cap Courtage
-Vérification des pièces justificatives (identité, revenus, documents bancaires)
-Numérisation, classement et archivage des documents
-Suivi de la conformité des dossiers (complets / incomplets)

Utilisation du logiciel Cap Courtage
-Saisie des informations clients dans le logiciel
-Montage des dossiers de financement ou d'assurance
-Simulation de crédits (taux, mensualités, durées)

Relation clients
-Accueil téléphonique et physique des clients
-Réponse aux demandes d'information sur les offres de courtage
-Relance des clients pour compléter les dossiers
-Accompagnement des clients dans la constitution de leur dossier

Coordination avec les partenaires
-Envoi des dossiers aux banques ou compagnies d'assurance
-Suivi des retours (accord de principe, refus, conditions.)
-Relance des partenaires si besoin
-Mise à jour des informations dans Cap Courtage

Tâches administratives
-Gestion du courrier et des mails
-Classement des dossiers physiques et numériques
-Rédaction de courriers et des comptes rendus

Experience: 24 Mois

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Suivi de conformité
• Accompagnement du client
• Relation client
• Compte-rendu
• Classement des dossiers
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique
• Réactivité
• Rédaction de courriers