Les missions du poste
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie Tertiaire Reims recherche pour l'un de ses clients, une Maison de Champagne reconnue située à Épernay, un(e) Sommelier(ère) F/H afin de rejoindre son équipe dédiée à l'Hospitalité.
La mission est à pourvoir du 28 septembre au 30 décembre 2026 dans le cadre d'un temps complet. Poste basé à Épernay, avec des horaires selon planning incluant des week-ends et jours fériés.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir, conseiller et accompagner les visiteurs lors des dégustations en leur faisant découvrir l'univers de la Maison
- Animer les dégustations à l'issue des visites et lors des expériences de dégustation : présentation des vins, service, commentaires oenologiques et transmission de l'histoire de la Maison
- Conseiller les clients sur les différentes catégories de champagne et répondre à leurs attentes afin de leur proposer une expérience personnalisée
- Participer à l'accompagnement des visiteurs en boutique et contribuer à la vente des produits
- Assurer la bonne tenue des espaces de dégustation : préparation des tables, gestion des verres, entretien des accessoires de service, rangement du matériel
- Participer à la gestion des stocks, des approvisionnements et des inventaires liés au pôle sommellerie
- Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et des procédures qualité en vigueur
- Participer ponctuellement à des événements internes ou externes en représentant la Maison
Le profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation en hôtellerie, restauration ou dans le domaine de l'oenologie et justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans la restauration ou dans un environnement orienté service client.
Les compétences attendues pour ce poste :
- Solides connaissances en oenologie et en viticulture
- Maîtrise des techniques de dégustation, de service et d'argumentation commerciale
- Anglais courant, une troisième langue serait appréciée
- Excellent sens de la relation client et de l'hospitalité
- Très bonnes capacités de communication et d'animation
- Rigueur, organisation et autonomie
- Curiosité, dynamisme et capacité à transmettre une histoire
- Esprit d'équipe, adaptabilité et sens de la discrétion
- Présentation professionnelle et comportement exemplaire
Une certification WSET serait un plus !
Compétences requises
- Anglais
- Dynamisme
- Autonomie
- Conseils en vin
- Relation client
- Gestion des stocks
- HACCP
- Normes d'hygiène
- Oenologie
- Histoire