Veilleur de Nuit - Hôtel à Clientèle Internationale H/F - France Travail

Etablissement hôtelier de centre ville recrute un(e) veilleur(se) de nuit sérieux(se) et autonome pour rejoindre notre hôtel accueillant une clientèle internationale. Vos missions :- Accueil et assistance des clients durant la nuit (arrivées tardives, renseignements) - Garantie de la sécurité des personnes et des biens (surveillance, rondes, alarmes) - Gestion des demandes clients et des situations courantes - Maintien de la propreté et de l'ordre des espaces communs - Veille sanitaire et respect des règles d'hygiène et de sécurité - Tâches administratives de nuit (suivi des réservations) - Préparation du petit-déjeuner (cuisson pains/viennoiseries, mise en place, vérification des stocks) Profil recherché :- Expérience en hôtellerie, accueil ou sécurité requise - Personne autonome, fiable et réactive - Excellent sens du service et bon relationnel - Calme, vigilance et sens des responsabilités Conditions du poste :- Horaires de nuit : o 23h - 6h30 (avril à fin octobre) o 22h - 6h30 le reste de l'année - Fermeture annuelle : 3 semaines à Noël / Nouvel An Poste clé garantissant confort, sécurité et qualité d'accueil pour nos voyageurs.Poste à pourvoir de fin août jusqu'à fin décembre. Possibilité de CDI en 2027.

Experience: 3 Mois - Expérience en relation clientCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigé,Français exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Relation client
• Facturation
• Français
• Réactivité