Agent Clientèle Terrain H/F - Veolia Eau
- CDI
- Veolia Eau
Les missions du poste
Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui oeuvrent chaque jour pour fournir l'eau potable à 1 Français sur 3, dépolluer les eaux usées et produire des énergies renouvelables.
Ensemble, agissons pour la transformation écologique !
Au sein de notre région Est, et plus particulièrement pour notre territoire Champagne-Ardenne, nous recherchons un Agent clientèle terrain basé à Epernay.
Sous l'autorité du Manager et du Responsable d'Équipe, l'Agent Clientèle Terrain sera en charge des missions suivantes :
Intervenir chez les consommateurs pour réaliser des enquêtes, des vérifications et remplacements des compteurs d'eau
Réaliser des réparations de fuites aux compteurs
Réaliser les relevés d'index aux compteurs
Réaliser des contrôles de conformité
Réaliser les métrés pour nouveaux branchements d'eau potable ou d'assainissement
Tracer son activité au quotidien avec les outils et applications de l'entreprise
Participer à l'entretien des appareils de régulation et des accessoires réseaux (ventouses, stabilisateurs, poteaux d'incendie, purges, manoeuvres de vannes)
Participer à l'astreinte
Le profil recherché
Formation initiale technique, avec expérience souhaitée dans le domaine des réseaux d'eau et d'assainissement
Vous avez acquis des compétences à travailler dans un domaine multi techniques
Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur et d'autonomie
Vous avez le sens du contact avec les consommateurs
Vous avez le permis B
Au-delà de votre parcours, c'est votre personnalité et votre motivation qui nous séduiront !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Autonomie
- Réalisation d'enquêtes marketing
- Contrôle qualité
- Métrés